拉氏南美南極魚為輻鰭魚綱鱸形目南極魚亞目南極魚科的拉氏其中一種,體長可達44公分,南美南極以浮游性甲殼類為食,拉氏棲息深度50至500公尺,南美南極 参考文献 擴展閱讀 食用魚 ramsayi拉氏為底棲性魚類,南美南極分布於南美洲巴塔哥尼亞海域,拉氏

拉氏南美南極魚為輻鰭魚綱鱸形目南極魚亞目南極魚科的拉氏其中一種,體長可達44公分,南美南極以浮游性甲殼類為食,拉氏棲息深度50至500公尺,南美南極 参考文献 擴展閱讀 食用魚 ramsayi拉氏為底棲性魚類,南美南極分布於南美洲巴塔哥尼亞海域,拉氏


【茉莉红茶的功效与作用】
1.防辐射:茉莉红茶中含有的茶多酚和维生素C能防辐射,尤其适合经常对着电脑的人饮用。
2.抗压解疲:茉莉红茶中的茶碱能振奋精神、消除疲劳,提高工作效率。
3.养胃护胃:红茶是一种全发酵茶,其性温和,无刺激性,肠胃较弱的人饮用有暖胃和增加能量的作用。
【茉莉红茶的冲泡】
1.茶壶、茶杯各1个,茉莉红茶5克。

2.用茶匙将茉莉红茶从茶荷中拨入壶中,倒入100℃左右的热开水冲冲泡即可。
3.三分钟后即可倒入茶杯中品饮,入口后醇厚甘爽,香气浓郁。
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恩斯特娅本次展会以“循光,生长的秩序”为核心主题,双展位的空间设计将自然美学与岩板质感深度融合,氛围感拉满。潘总在接受采访时介绍,这是恩斯特娅首次以双展馆布局面向大众,也是品牌战略升维后的首次公开亮相,内外场功能分区均经过精心规划,形成高度联动、优势互补的展示格局。其中室外W066展位主打品牌形象展示,重磅打造的「玉蝴蝶」艺术装置成为全场热门打卡点。直观凸显恩斯特娅西班牙自然美学主义的核心主张;室内A3035展位则聚焦2026核心新品升级矩阵,集中呈现融合中欧研发与原创设计的全系列产品,让观众沉浸式感受岩板为各类空间赋予的自然、极简与松弛之美,双展位的差异化布局,让恩斯特娅的品牌价值与产品硬实力实现双重展现。



两大展位均精心设置了打卡互动区,同步发起“寻找玉蝴蝶”小红书/朋友圈互动活动,让探展者在趣味探索中触摸产品的细腻温度与级质感,让原本冰冷的岩板材料拥有了别样的人文温度。潘总表示,恩斯特娅始终坚信,岩板从来不止是装修材料,更是空间美学的重要表达载体,此次打造沉浸式互动体验,正是希望让更多人直观感受自然美学岩板的独特魅力,让品牌的核心理念与产品的极致质感被更精准地感知,这也是品牌从单纯的“产品展示”向深度的“体验传递”转变的重要体现。



恩斯特娅本次展会展出了超200 SKU的丰富产品线,“同纹同感·自然通铺”的创新产品应用理念,尽显品牌强大的产品创新能力与全场景适配能力。潘总详细解读了品牌的产品布局思路,他表示当前岩板行业正从单纯的“材料竞争”,全面转向“系统交付”与“美学价值”的双重博弈,恩斯特娅顺势提出“同纹同感·自然通铺”理念,通过同花色多尺寸配套设计,实现岩板 瓷砖的全屋通铺,彻底消除空间割裂感。从适配厨房台面、岛台的1600x3200mm大规格岩板,到契合客厅、卫生间墙面地面的1200x2700mm、900x1800mm等多尺寸瓷砖,全方位覆盖家居、商用等多元应用场景。而这一切的背后,是恩斯特娅倾力打造的“全球整合 本土深耕”全链路赋能体系,从与西班牙、意大利前沿设计机构深度合作、选用欧洲进口釉料与功能墨水,到依托国内顶格岩板生产基地的欧标生产线实现大规模交付,再到严格执行“机器 人工 多工序抽检”的三重质检体系,让产品力与交付力形成双重行业壁垒。


恩斯特娅本次展会重点展示的“岩板&瓷砖系统解决方案”,让岩板与各类人居空间的完美融合实景充分呈现,也印证了“产品落地才是核心竞争力”的行业底层逻辑。潘总着重强调,恩斯特娅从不只是简单售卖岩板产品,而是致力于为客户提供一套完整的人居空间解决方案,这一解决方案正是品牌对行业发展趋势的精准回应。为从根本上解决岩板加工、安装中的行业痛点,恩斯特娅建立了全国岩板加工服务联盟,率先打通从设计到交付的全流程闭环,真正实现“美学同频,交付同步”。而韩国Daerung Post Tower、泰国Vayla别墅、贵阳斐雪派克体验店等国内外标杆落地案例,更是直观印证了品牌的全球化落地能力,这些实践不仅为恩斯特娅积累了丰富的全案交付经验,也为行业终端服务与商业工装板块提供了重要参考。


作为连续四次参展厦门国际石材展的品牌,恩斯特娅始终将这一展会视为捕捉行业前沿趋势、链接全球优质资源的重要窗口。潘总分享了品牌的参展初衷与未来1-2年的核心发展规划,他表示此次参展不仅是品牌的招商布局,更是为了精准把握石材行业绿色智能、高端定制、全球化的升级趋势,学习行业前沿的产品理念与营销思路。而2026年更是恩斯特娅品牌战略升级的关键之年,也是品牌化发展的元年,围绕行业三大升级方向,品牌制定了清晰的发展规划:从战略定位、产品矩阵到品牌识别系统,全方位构建系统化的品牌护城河;以“自然美学”为核心,打造全链路品牌传播体系;深度链接全球顶尖设计力量,推动终端店面从“产品展示场”向“自然美学体验场”“用户灵感触发场”的三重转型,全方位践行“自然美学岩板全球引领者”的品牌目标。


此次2026厦门石材展,是恩斯特娅品牌战略升维后的首次公开亮相,透过与潘总此次的深度对话,更能读懂这一高端岩板品牌的生长逻辑与行业担当。从产品创新到交付赋能,从自然美学到全球布局,恩斯特娅以“循光,生长的秩序”为核心方向,在本届展会上交出了一份亮眼的品牌升维答卷。而这份答卷的背后,更是岩板行业向高品质、高价值、全服务升级的时代缩影,相信在自然美学的核心内核与硬核综合实力的双重加持下,恩斯特娅必将在全球高端岩板赛道走出专属的生长之路,为行业高质量发展注入更多新活力。
据悉,2025年,梅州市市场监管部门共接到投诉举报2.18万件,为消费者挽回经济损失344.42万元。为持续深化放心消费环境建设,全面展现2025年度消费维权工作成效,梅州市市场监督管理局梳理并遴选了一批具有代表性的消费维权典型案例并予以发布。这些案例涵盖食品安全、老年消费、未成年人保护等多个维度,旨在通过以案释法、以点带面,警示经营者恪守诚信经营底线,引导消费者增强理性消费意识、提升风险防范能力,进一步筑牢消费安全法治防线,为我市经济社会高质量发展营造安全、公平、透明的消费环境。
案例一
聚焦礼品使用维权 高效调解彰显温度
【案情简介】
2025年5月10日,梅州市梅江区消保中心接到孕妇李女士现场投诉。李女士称饮用某品牌牛奶后,连续腹泻2天并入院治疗,据此向该品牌牛奶区域代理商提出2457元的赔偿诉求。经调查核实,涉事牛奶为朋友赠送,李女士无法准确提供具体购买渠道。饮用后出现身体不适,李女士第一时间联系了该品牌生产厂家售后服务。随后,生产厂家品牌区域代理商上门核实,确认涉事牛奶为其品牌产品,且现场查验发现牛奶存在板结现象。
【处理过程及结果】
本案的核心争议焦点之一,在于接受赠送商品的使用者是否具备消费者主体资格。依据相关法律法规规定,李女士作为商品的实际使用者,其为生活消费需要使用商品的行为,符合消费者的定义,依法受《消费者权益保护法》保护,同时考虑到投诉人李女士系孕妇的特殊身份,且身体已出现不适症状,梅江区消保中心当场决定受理该投诉。调解中,代理商一方面解释了牛奶板结的可能原因,提出李女士的腹泻症状与饮用牛奶之间的因果关系无法直接认定;另一方面表示,产品出厂时均经过严格质量检验,后续贮存、运输、保管等环节的条件,均可能对牛奶品质产生较大影响。
为妥善化解矛盾,调解人员秉持公平、公正原则,向双方耐心释法明理。既向代理商阐明了生产者、销售者对产品质量应承担的相应责任,也向李女士说明维权需注重证据的完整性。经过反复沟通协调,双方最终达成一致调解意见:签订《投诉调解书》,代理商当场通过转账方式补偿李女士1000元。双方均对工作人员专业的调解服务予以肯定并表达了感谢。
【案例评析】
本案例的典型意义,在于明确了礼品使用者的消费者主体资格,为同类消费维权纠纷的处理提供了清晰指引。《消费者权益保护法》第二条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护”,也就是说,无论商品系购买或获赠,只要用于个人日常生活需要,即属消费者权益保护法调整。同时,《消费者权益保护法》第四十条第一款规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”该条款为消费者维权提供了明确的法律路径。
本案例中,梅江区消保中心依据法律法规规定,清晰认定了李女士的消费者身份,为案件的顺利调解奠定了坚实基础。这一处理结果,不仅切实维护了孕妇这一特殊群体的合法权益,也进一步彰显了法律对消费者权益的全面保护。
最后给大家提个醒:依法维权是我们的合法权利,遇到类似情况先别慌,记得及时保存好关键证据——比如没喝完的涉事商品、医院的病历和缴费单,哪怕是礼品,也尽量问清楚来源。证据越全,维权就越顺利,法律也会稳稳站在你这边。
案例二
抽奖落入陷阱 消保斩断套路
【案情简介】
2025年10月9日,罗女士致电12345热线投诉称,其在梅州市大埔县某商行搞促销活动时抽奖中了一台平板电脑,但该店要求须签协议方可领取,消费者回家发现“花呗”被刷取了6800元,便返回到该店向老板反映,但老板只愿意退回百分之七十的款项,罗女士认为不合理,要求该店全额退款。
【处理过程及结果】
经大埔县消保中心核实,该店主营业务为电器销售。工作人员到现场进一步了解,商家表示其用罗女士“花呗”刷取的6800元已经跟消费者签订协议,是从“花呗”刷取费用转去该店铺线上售卖平台,消费者可在店铺线上平台享受七折购买电器、日用品等,6800元在消费者账户中,消费者可以随时购买平台产品,签订协议时双方已确定该方案,消费者通过刷脸、输入验证码等方式进行扣费,不存在诱导消费者情况。在核实双方陈述、查清交易事实的基础上,工作人员通过积极沟通促成商家全额退还了6800元,消费者归还了平板,及时化解了消费矛盾,更明确了此类营销活动中商家应履行的充分告知义务。
【案例评析】
本案例是一起典型的促销抽奖引发的纠纷,以抽奖中平板电脑为噱头,引导消费者通过“花呗”支付6800元并签订线上平台消费协议,虽声称不存在诱导行为,但该营销模式易使消费者在中奖喜悦的冲抵下,对预付费的性质、平台消费的限制等关键信息产生认知模糊。根据《消费者权益保护法实施条例》第九条第一款:“经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。”对于预付费、消费平台规则等与消费者切身利益相关的重要内容,商家应当以清晰、易懂的方式向消费者作出全面说明,确保消费者在完全知情、自愿的前提下作出消费决策,而非利用信息不对称或消费者的心理弱点变相促成交易。同时,该案例也提醒消费者,面对促销抽奖活动需保持理性,尤其对于要求签订协议、进行线上支付的领奖条件,务必仔细阅读协议条款,明确资金的性质和使用规则,避免因一时冲动、疏忽造成财产损失。
案例三
电池“狸猫换太子” 消保中心帮解决
【案情简介】
2025年3月,饶先生在梅州兴宁市某电动车店花费5000元购置一辆电动摩托车。后续使用过程中,饶先生发现车辆配备的电池并非原装产品,随即向商家反馈该问题。商家承认电池非原装,并提出为其更换原装电池的解决方案,但饶先生认为商家行为构成消费欺诈,遂于11月15日向梅州兴宁市消保中心投诉,要求商家作出赔偿。
【处理过程及结果】
兴宁市消保中心接到投诉后,第一时间启动调解程序。工作人员一方面向饶先生核实购车凭证、与商家的沟通记录等关键证据,全面掌握事件原委;另一方面约谈涉事商家,就电池非原装的问题进一步核实。在此基础上,兴宁市消保中心组织双方开展调解协商,搭建沟通桥梁,引导商家正视自身问题,同时充分倾听饶先生的合理诉求。最终,在工作人员耐心释法明理、公平公正的调解下,双方达成一致意见:商家为饶先生更换该品牌摩托车原配电池,并补偿人民币1500元。双方均对此次调解结果表示满意。
【案例评析】
本案是一起典型的电动摩托车配件不符引发的消费纠纷,争议点在于商家未如实告知电池非原装的行为是否合规。根据《消费者权益保护法》规定,经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。电动摩托车电池作为核心配件,其是否原装直接关系到商品的质量、性能和价值,属于与消费者利益密切相关的重要信息。商家在售车时未主动披露电池非原装的事实,即便后续提出更换方案,也已违反了诚信经营原则和信息披露义务。消保中心秉持“调解优先、法理兼顾”的原则,通过核实证据、约谈商家、释法明理等步骤,搭建起双方沟通的桥梁,既促使商家承担了相应责任,满足了消费者的合理诉求,也避免了矛盾进一步激化,体现了消费纠纷行政调解便捷、高效的优势。
该案例为经营者敲响警钟:在销售商品过程中,必须如实向消费者披露商品的真实信息,尤其是核心配件的规格、来源等关键内容,不得故意隐瞒或误导。唯有恪守诚信原则,才能赢得消费者信任。
案例四
二手商品虽好 选购更需谨慎
【案情简介】
消费者在某平台直播间,花费3000余元购买一款二手“LV”品牌包。直播期间,商家多次向消费者宣称所售商品为正品且支持二次检验。2025年5月,消费者因个人转售需求,将该手提包送检,鉴定结果显示商品“不符合品牌工艺标准”。消费者随即联系商家要求处理,商家却始终未予回应。无奈之下,消费者向梅州市蕉岭县消保中心投诉,要求商家退货退款并赔偿相应损失。
【处理过程及结果】
蕉岭县消保中心接到投诉后,立即依法开展调解工作。工作人员第一时间联系被投诉商家,明确告知消费者的维权诉求,并组织双方进行调解。由于商家不认可消费者自行送检的鉴定结论,并以此为由不接受调解。
蕉岭县消保中心多次组织沟通协调,商家仍明确表示拒绝接受行政调解。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》“被投诉人明确拒绝调解的,终止调解。”之规定,市场监管部门依法作出终止调解决定。同时告知消费者,可通过与商家自行协商或向人民法院提起诉讼等合法途径,维护自身合法权益。
【案例评析】
本案是一起商家不接受调解的消费纠纷。案例中虽然商家在销售过程中作出“正品、支持检验”的承诺。但二手商品本身存在溯源难、鉴定难的特点,而直播带货的即时性又导致证据容易灭失。此案提示消费者,在购买二手商品,尤其是高价值品牌商品时,务必做好证据留存。
行政调解是化解消费纠纷的便捷途径,但并非唯一途径。当商家拒绝配合导致调解终止时,消费者可依据《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定,收集好证据向人民法院提起诉讼,通过司法途径维权。消费者权益保护部门依规开展受理、调解工作,终止调解后明确告知消费者后续维权路径,既履行了法定职责,也为消费者维权提供了指引。
案例五
预购全屋家电 三级联动维权
【案情简介】
2025年11月6日,梅州市消保中心接到消费者翁女士的投诉称:其2025年11月2日前往梅江区某电器店,预购总金额为35258元的全屋家电一批,并于当日支付预付款10000元,约定7日后送货上门。后因个人原因放弃购买,于次日(11月3日)晚上通过电话联系店内销售人员,明确提出取消订单及退还预付款的请求。11月4日翁女士到该店进行协商退款,但店家以各种理由拒绝退还预付款。无奈之下翁女士请求梅州市消保中心协助维权。
【处理过程及结果】
接到翁女士的投诉后,市消保中心工作人员详细查看了翁女士提交的材料,并制定详细的调解方案。11月7日市消保中心联合梅江区消保中心组织双方调解。经了解,属地市场监管所已于11月5日接到了翁女士的投诉事项,并组织开展了两次调解。商家称翁女士支付了10000元定金,预订全屋家电,所需的电器已经从深圳调货,无法退款。翁女士可以选择只购买价值1万元的电器,剩余的已选电器可以不再购买。翁女士则认为其当初支付的10000元是预付款,并不是定金,而且订单尚未进入实际供货、安装阶段,且是支付预付款后次日即提出取消,商家的做法有违公平交易原则。
市、区、所三级消保工作人员对纠纷双方进行多次劝说与调解,宣讲相关法律法规,最终双方均作出让步,自愿达成调解协议。翁女士向电器店购买价值1999元的消毒柜一台(该消毒柜为翁女士指定品牌及型号,电器店未销售该品牌电器且消毒柜已订货到店),剩余的8001元退还翁女士。纠纷双方对此调解结果均表示满意。
【案例评析】
本案例是双方当事人对于10000元,到底属于“定金”还是“订金”的争议。“定金”与“订金”是生活中常见的两个名词,很多人分不清楚,虽一字之差,但它们之间的法律含义却截然不同。根据《中华人民共和国民法典》的规定,定金与订金的区别主要有如下几个方面:1.定金具有法律效力,其核心功能是担保合同履行;2.定金支付后除非收款方违约否则不可退还,如果收款方违约则应当双倍返还;3.定金金额上限为主合同标的额的20%;4.订金不具备法律效力,性质上属于预付款;5.订金在交易未达成时必须全额返还。
通过本案纠纷,梅州市消保中心提醒广大消费者注意:在订立任何协议或支付款项时,务必看清是“定金”还是“订金”。同时约定好相应的法律责任,以免给自己造成财产损失,引发不必要的消费纠纷。
案例六
冲动消费悔莫及 巧妙调解终退款
【案情简介】
2025年5月19日,梅江区市场监督管理局接到罗女士的投诉,反映其老父亲参加某健康讲座后,被忽悠预付了63986元,用于购买药品、保健品等。罗女士找到商家要求退款未果,遂请求市场监督管理部门督促该商家全额退款。
【处理过程及结果】
接到投诉后,工作人员第一时间前往涉事商家核实情况。商家表示,罗女士父亲已将首期购买的大部分产品拆封,无法进行二次销售,因此无法满足其退货退款诉求;同时称相关充值行为系消费者自愿行为,不存在强迫消费情形,故不同意退还剩余款项。罗女士则认为,其老父亲系在家人均不知情的情况下冲动消费,坚持要求商家全额退款。双方就此产生分歧,引发纠纷。
工作人员耐心为双方释法析理,宣讲《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法实施条例》等相关法律法规,明确指出经营者以预付款方式提供商品或服务,应与消费者签订书面合同并明确相关约定,同时罗女士父亲作为完全民事行为能力人,应对自身预付式消费行为承担相应民事责任。工作人员通过电话、上门等多种方式多次耐心调解,从法律、情理角度细致劝解,最终双方达成一致,由商家退还未使用预付款58186元,纠纷圆满化解,双方均对调解工作表示感谢与认可。
【案例评析】
本案例属于典型的涉老会议营销消费纠纷,双方在发生大额预付式消费过程中,未订立书面合同,是引发此次纠纷的主要原因。在此提醒广大消费者,进行预付式消费时,应与商家订立书面合同,明确约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。同时呼吁经营者健全内部管理机制,坚持诚信守法经营,共同保障消费者合法权益,营造安全放心的消费环境。
案例七
乐园受伤起纠纷 行政调解促和谐
【案情简介】
2025年1月,丰顺县市场监督管理局收到消费者李女士的投诉:其携带5岁小孩前往丰顺县汤坑镇某室内亲子乐园游玩,孩子在“波波池”区域玩耍时不慎摔倒,导致上唇内侧撕裂出血,经医院诊断为“唇黏膜挫裂伤”。事后,李女士向经营者提出赔偿医疗费、护理费及精神抚慰金共计3000元,经营者以“家长未全程看护”“乐园已张贴安全提示”为由,拒绝全额赔偿。双方协商未果,遂向市场监管部门投诉。
【处理过程及结果】
接到投诉后,工作人员随即启动调解程序。根据游乐园提供的现场监控视频显示,事发时李女士的小孩独自进入游乐区,在游玩过程中磕碰到已作软包处理的独木桥,其间未见工作人员现场实时巡视或对儿童危险行为进行干预。此外,乐园入口虽张贴有“请家长全程看护”的提示,但未设置专属监护通道,亦未配备专职安全员。经工作人员向双方普及《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》等法律法规,双方达成一致意见,由经营者一次性赔偿李女士人民币1888元。
【案例评析】
本案是涉儿童服务领域人身安全的典型案例,也是当前消费维权实践中的常见缩影。随着室内亲子乐园等儿童娱乐场所日益普及,设施安全性、监护职责与经营者义务的边界界定,已成为纠纷调处的重点与难点。此次调解结果遵循“过错分担、比例赔偿”的公平原则,既有效保障了未成年消费者的合法权益,也推动经营者正视安全短板、加大服务投入。该案的成功化解,展现了基层消保组织依法履职、柔性维权的积极作用,是践行矛盾源头治理、促进消费和谐的生动范例。
案例八
未成年人独自购买手机 市场监管依法调解退款
【案情简介】
投诉人钟先生反映,其13周岁的小孩于2025年2月9日在平远县大柘镇某通讯店擅自购买荣耀手机一部。投诉人钟先生认为,商家向未成年人销售手机的行为不合理,向商家提出退货退款要求遭拒,故向平远县市场监管局投诉,请求依法协调退货退款事宜。
【处理过程及结果】
接到投诉后,工作人员依法立即展开调查。经向该通讯店了解,投诉人钟先生的小孩确实是独自到店并购买了一部手机。经工作人员向争议双方释明相关法律法规,历经多次沟通协调,争议双方最终达成一致协议:通讯店向钟先生全额退还手机购买款,钟先生将所购手机返还通讯店,双方对处理结果均表示满意。
【案例评析】
根据《中华人民共和国民法典》规定,十八周岁以上的自然人为成年人,不满十八周岁的自然人为未成年人。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为需由其法定代理人代理,或者经其法定代理人同意、追认;但可以独立实施纯获利益的民事法律行为,或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
本案中,13周岁未成年人属于限制民事行为能力人,其独自出资购买手机的行为,超出与其年龄、智力相适应的日常消费范畴,在监护人未同意、不追认的情况下,该消费行为依法可主张退还。商家作为经营者,在经营活动中应当履行合理审慎注意义务,对明显低龄未成年人,或购买金额较高商品的未成年人,应主动核实年龄,并建议在监护人陪同或同意下进行消费,切实防范消费纠纷。同时,监护人应当依法履行监护职责,加强对未成年人日常行为的监管和教育引导,关注未成年人消费行为,避免因监护不到位引发财产损失和消费纠纷。
市场监管部门将持续加强未成年人消费权益保护的工作力度,督促经营者规范经营行为,引导家长履行监护责任,推动家庭、商家、社会多方协同发力,共同筑牢未成年人消费安全防线,为未成年人健康成长营造安全、放心的消费环境。
梅州日报记者:林仪
编辑:张晓珊
审核:黄炜明
" class="attachment-boke_x_list_thumb size-boke_x_list_thumb wp-post-image" alt="梅州市2025年度消费维权典型案例公布!这些“坑”你踩过吗?" />8月15日晚18:00,国美、海尔联合浙江卫视在青岛海尔衣联网1号店共同开启“美好生活一起嗨”国美海尔超级直播专场,以“家庭式欢乐聚会”的形式呈现了一个极具体验感与娱乐感的购物场景,仅短短三个小时,就取得了4.1亿成交额的漂亮成绩。骄人的战绩值得惊喜,而直播生意经背后的三大新趋势更值得关注。

趋势一、当综艺融入卖货直播,开创电商直播新生态
在疫情防控的特殊背景下,直播带货对于企业复产复工、促进产品销售做出了积极贡献,也悄然改变着中国人的消费习惯。据艾媒咨询报告显示,约有25%的直播电商用户每天会观看直播带货,约46%的用户则每周都会观看电商直播,超过60%的用户表示直播带货能够非常大或者比较大地引起消费欲望。据统计数据推测,2019年直播电商总GMV约超3000亿元,2020年则有望冲击万亿体量。
面对越来越大的诱人蛋糕,一种全新的综艺带货直播新生态开始崭露头角,即媒体平台+电商平台+品牌赞助商,此次海尔、国美联合浙江卫视《奔跑吧》主题举办的“美好生活一起嗨”就是一次经典的范例。
直播中,Angelababy、陈欢代表的“Happy Baby”队和伊一、伍嘉成为代表的“一五一十”队进行带货大PK,围绕“食、衣、住、娱”四大场景,以鲜活的生活案例阐释什么是黑科技产品;海尔集团副总裁/首席体验官李华刚带队海尔好物天团,提供了覆盖了“食”“衣”“住”“娱”全家生活场景的数十款精品家电产品,并在直播现场进行众多演示与挑战;国美零售总裁王俊洲亲自上阵,面对面向20多年的老伙计砍出“总裁价”。

直播卖货为综艺提供了新路径,综艺丰富了直播卖货的内涵。明星嘉宾们现场做游戏,亲测爆品好物,网友们边看明星互动,边剁手好物,不知不觉当中一场4.1亿的幸福果实就此成熟,这正是综艺带货直播爆发出来的新火花。
趋势二、用生活场景串联单品,深挖家电零售新趋势
“hello电视,我回来了。”跑男女神Angelababy回到家对海尔电视说到。随之电视和空调自动打开,窗帘自动关闭。突然一个视频电话打来,电视同步显示并接通视频画面,Angelababy说“接通视频”,陈欢和Angelababy打招呼并说:“baby,直播快开始了,你快过来吧”, Angelababy回复“好的,我这就来”,说完后视频挂断,Angelababy起身说“你好电视,我要出门了”,电视和空调随之自动关闭,窗帘自动打开。

一个看似简简单单直播的开场,却隐藏了许多让众人惊呼的海尔黑科技,也让大家看到了未来的智家生活,是不是有一种“终于等到你,马上想拥有你”的感觉?
简单的一小步,对于家电零售来说,或许意味着颠覆性的改变。它的区别在于打破了传统直播中的卖颜值、比功能、拼低价的固有思路,把单一的家电产品通过生活串联起来,用“衣食住娱”全生态场景,为消费者提供智慧家庭解决方案,创造全场景智能生活体验,满足用户定制美好生活的需求,这与国美“家·生活”战略殊途同归。
国美于2017年提出“家·生活”战略,经过三年的稳步推进,现如今已经从家电零售商转型成为“家·生活”整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商,通过为消费者提供家庭整体解决方案,满足中国家庭对美好生活的向往。
比如,你向往中的阳台是什么样子的?
我们印象当中的阳台杂物到处都是,布局不合理,多半时间被衣物晾晒占领,而直播场景中的阳台已焕然一新,跑跑步、养养花、做做游戏成为了阳台全新选项,洗护、收纳都问题都交由海尔洗干组合来完成。国美零售总裁王俊洲在直播中还力荐海尔双子洗衣机:“不仅可以解决孩子和大人衣服分开洗的问题,也可以解决内衣和外衣分开洗的问题,这些都是原来的洗衣机所不具备的。”
国美提供的不是单一商品,而是整个家庭的解决方案。经过多年的布局,场景化思维已深深地融入在国美的血液中,这也是国美与海尔在发展之路上的共识,是双方多年以来紧密合作、并肩发展的动因,更是结果。
早在2007年,线下家电卖场实体店的场景化改造就是由国美联合海尔拉开大幕的。2020年,国美与海尔再次围绕“家”的全生态服务开启了智慧家庭生活场景直播新体验。
趋势三:好品+好价+社群,数字化赋能零售新智慧
本场直播,短短3个多小时达成4.1亿的成交量,与国美创新消费模式,借助“社群+直播”完成服务商的转型,大力推进数字化本地零售落地关系密切。
把商品卖便宜不是水平,把好的商品卖便宜才是本事。”是国美零售总裁王俊洲在直播中常说的一句口头禅,而这背后正是国美供应链能力的极致发挥,而它的核心诉求是“用户至上”。

在新零售时代,用户已成为了产品的主导者。聪明的零售商会根据顾客需求和喜好定制个性化服务,这就是我们所说的C2M反向定制,以提升数字化选品能力,而国美在这方面已深入布局,此次直播中的“智慧家电”正是国美通过用户消费行为大数据分析,以用户“精准需求”为主导,精挑细选出来的海尔优质产品,直播现场的热卖也印证了国美的数字化选品能力。
会选,更要会卖。据悉,国美从7月25日开始启动了“买遍中国·助力美好生活——央视新闻&国美零售全国31省份巡回带货直播”活动,过程当中将推进“知识型内容+顶级IP+场景化直播”的特色直播之路,并在直播前向超20万社群推广直播信息,触达超过6600万用户,产生“从用户到用户”的持续裂变,这就是国美为业界和消费者贡献的新样板、新智慧“社群+直播”模式,它的成功之处在于可以充分挖掘带货直播、社群社交的潜力实现营销链条的裂变。并以国美的品牌信誉度为背书,以完善的门店体系、强大的物流能力为基础,向用户提供标准化、产品化的服务。
带货直播和社群营销火爆的背后,用户对商品品质和服务也提出了新的要求。如何通过数字技术提升供应链效率和服务质量,也成为零售企业新的课题。在国美看来,数字化的本质是解决效率问题,降本增效。包括通过利用互联网系统,统一会员、商品、交易;通过大数据分析,重构人货场,提升运营效率;通过线上线下的结合,提升用户体验。而此次国美、海尔联合浙江卫视共同开启“美好生活一起嗨”国美海尔超级直播专场是一次用新零售模式促进消费的尝试,也是国美向数字化转型的结果呈现。
国美,在奔跑
近几个月以来,我们看到国美在一路奔跑:4月,国美拥抱拼多多,双方在消费大数据、平台流量等多方面达成全面战略合作;8月,国美与京东宣布300亿联合采购计划,并在物流、营销等多方面进行深度合作;7月,国美启动“买遍中国”活动,以新型消费的形式与用户互动,充分发挥国美在供应链和规模化采购上的优势,不遗余力地满足被抑制的消费升级需求和对美好生活向往的需求,带动家电消费回暖,助力经济复苏。
此次直播,也展现出国美大胆创新的成果,将海尔的高科技产品以最优惠的价格呈现给消费者,而这仅仅只是钜惠消费者的开始,未来近十个月中,国内带货直播将越战越远,依靠国美本地化零售网络布局,给用户展现更丰富的内容和更多优质且优惠家电产品,值得期待。
" class="attachment-boke_x_list_thumb size-boke_x_list_thumb wp-post-image" alt="国美&海尔超级直播解读 带货直播背后的“生意经”—万维家电网" />艺术品成为第四大类资产,不再是一句口号,而是被真金白银验证的现实。然而,资产需要变现通道。全国600家艺术品交易中心,正在用一套“鉴定—备案—交易—金融”的全链路服务体系,让艺术品从“挂在墙上的风景”变成“随时变现的流动资本”。

一、资产配置新风口:数字背后的财富迁徙
2026年,全球艺术市场总成交额达678亿美元,同比增长9.3%,创下2021年以来最强增长。中国以85亿美元的销售额稳居全球第三大市场,占全球份额14%。但更关键的数据在财富配置端。
德勤预测,全球进入艺术金融领域的资金规模从2016年的1.6万亿美元增至2026年的2.7万亿美元。中国艺术品基金规模已达3800亿元,同比增长215%;艺术品信托规模突破800亿元,年复合增长率超18%。
为什么资本如此青睐艺术品?因为它的资产属性已经被反复验证。长江商学院数据显示,2001-2026年中华艺术品指数年化回报9.2%,顶级书画、明清官窑等稀缺品类年化收益高达12%-16%。2026年春拍中,一幅近现代名家书画以1.8亿元成交,较2016年首次上拍价格暴涨12倍,十年复合增长率28.3%。
更重要的是,艺术品与股票市场收益率呈负相关关系,使其成为资产配置中难得的“避风港”。当2021-2025年中国商品房销售额从17.02万亿元跌至8.39万亿元,四年缩水超50%时,高端艺术品市场却逆势走强,2026年千万元级以上拍品成交额占比达31%,较2020年提升8个百分点。

二、变现全链路:交易中心的“六步闭环”
艺术品成为资产,但资产需要变现通道。全国600家艺术品交易中心,正在用一套标准化的“六步闭环”打通变现全链路。
第一步:科技鉴定——终结真假之争。AI鉴定技术在交易中心的渗透率突破85%,瓷器、钱币等标准化品类鉴定准确率达98.5%以上。过去需要数周、花费数千元的鉴定,如今30秒完成初筛,成本降至1/10。北京宋庄“艺鉴通”系统已为87万件艺术品完成不可篡改的数字备案。采用区块链溯源的书画作品,流拍率比传统品类低18个百分点,高端品类成交率高达92%。
第二步:备案确权——颁发“数字身份证”。2025年新《文物法》首次以法律形式明确民间藏品的个人资产属性。2026年上半年,全国民间藏品合法备案量突破800万件,同比增长300%。每一件完成备案的艺术品,都从“身份模糊的旧物”变成了“权属清晰的资产”。备案藏品的平均溢价率达47%,部分稀缺品类甚至能超过100%。
第三步:多元交易——打通变现通道。交易中心提供拍卖、私洽、份额化、回购等多种变现渠道。2026年一季度,全国文物艺术品拍卖总成交额达298.4亿元,同比增长18.7%;线上拍卖成交额突破100亿元,同比增长30%;超过67%的35岁以下藏家首次购入书画作品是通过线上平台完成。
第四步:金融赋能——让藏品“变现不急”。2026年,艺术品质押贷款规模突破500亿元,较2023年翻两番。合规藏品可像房产一样申请抵押贷款,重点品类贷款成数可达估值的50%-70%。28家银行推出47款专属金融产品,覆盖书画、瓷器、当代艺术、非遗全品类。全球73%的客户将艺术品融资用于其他商业投资,而非单纯购买更多艺术品。
第五步:份额化交易——化整为零快速变现。徐悲鸿《愚公移山》估值1.2亿元,拆分为每份1200元的收益权份额,上线8分钟售罄。2026年份额化交易规模突破90亿元,同比增长120%。平台服务费8%-15%,远低于拍卖行15%-25%的综合成本。
第六步:线上革命——让变现像刷抖音一样简单。2026年,线上艺术品交易额占比历史性突破55%,成为主流交易渠道。抖音、小红书等平台的艺术品直播场次同比增长210%,单场最高成交额突破12亿元。VR展厅让远程鉴赏成为可能,直播拍卖让交易实时完成。

三、数据验证:全链路打通后的变现效率
这套“六步闭环”的效果,在数据中清晰可见。
备案藏品成交率92% vs 未备案57%——带有备案编号的拍品成交率高达92%,而未备案品的成交率仅57%,差距高达35个百分点。
备案藏品溢价47%——备案藏品的平均溢价率达47%,部分稀缺品类甚至能超过100%。一件拥有清晰备案编号的清代珐琅彩碗,成交价比同类未备案拍品高出65%。
质押贷款3天到账——传统变现周期长达数月,2026年合规藏品通过交易中心质押,最快3天放款,资金周转效率提升1400%。
份额化8分钟售罄——徐悲鸿《愚公移山》上线8分钟售罄,天价藏品变现效率提升20倍。
线上交易占比55%——2026年线上交易额占比历史性突破55%,成为主流渠道。超过67%的35岁以下藏家首次购入书画作品是通过线上平台完成。

四、资产配置新风口:普通人的机遇
对于普通投资者而言,艺术品资产配置的门槛正在降低。
过去,参与艺术品投资需要数百万甚至数千万资金。现在,通过份额化交易,1200元就能成为徐悲鸿作品的“股东”。通过艺术基金,1万元起投就能配置一篮子艺术资产。通过质押贷款,普通藏家也能用藏品获得流动资金。
2026年,艺术品份额化交易规模突破90亿元,同比增长120%;艺术基金规模达3800亿元,同比增长215%。这些数字背后,是无数普通投资者正在用行动投票。
全国1亿藏家群体中,45岁以下占比达53%,首次超过中老年群体。Z世代藏家以26%的配置比例超越平均水平,将收藏从“财富存储”转向“精神表达”。他们不再只关注“保值增值”,更看重文化认同和情感共鸣。但无论如何,艺术品作为资产的属性正在被越来越多人接受。
从20%的配置比例到500亿质押贷款,从600家交易中心到千亿线上规模,从98.5%鉴定准确率到8分钟售罄的份额化产品——2026年的数据共同证明:艺术品已经成为第四大类资产,而交易中心正在打通从“收藏”到“变现”的全链路。

对于藏家而言,这意味着手中的艺术品不再是“锁在深闺人未识”的旧物,而是可以随时变现、可以抵押贷款、可以合法传承的清晰资产。对于投资者而言,这意味着艺术品正成为继股票、房产之后的又一配置选择。对于市场而言,这意味着一个“身份清晰、流转可查、价值可证”的新时代已经开启。
资产配置新风口已至,而交易中心正是这场变革的核心枢纽。看懂的人,早已布局。
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北京时间2017年4月26日,NBA季后赛继续进行。精彩的比赛之外,联盟还有不少值得关注的事情,以下是今日NBA部分的信息:
著名艺人德雷克将主持NBA颁奖晚会
据美国媒体消息,加拿大著名艺人德雷克-格拉汉姆将主持NBA首届颁奖晚会。6月27日,第一届NBA颁奖晚会将在纽约举行,而官方此前已经表示颁奖晚会将会参考奥斯卡颁奖典礼的形式,现役球员、退役球员、教练以及很多社会名人都将出席这一盛典,但晚会不会对外售票。包括MVP、最佳新秀、最佳教练、最佳防守球员等重要奖项,都会在当天晚上揭晓。德雷克是著名的说唱歌手,还是猛龙的铁杆粉丝,和不少NBA球星都有交情。
本-西蒙斯合影《使命召唤》
76人前锋本-西蒙斯更新了自己的IG,晒出与《使命召唤》系列最新游戏的合影,“感谢使命召唤向我展示这么出色的游戏,我已经等不及了。”西蒙斯还写道。《使命召唤》在NBA新生代的球星中非常流行,此前湖人后卫拉塞尔和太阳后卫德文-布克两人还一起玩这款游戏,并在社交媒体上晒图。本-西蒙斯目前恢复情况良好,按照之前的计划将在下赛季迎来复出。
KG录音频鼓励绿军
据美国媒体,前NBA球星凯文-加内特亲自录了一段音频鼓励凯尔特人。绿军在连丢两个主场后士气低落,随后在公牛主场连扳两场,不少球员表示是KG的话鼓励了他们。KG则表示,他始终对凯尔特人有特殊的感情,任何时候绿军球员需要帮助,他都会将自己的能量送给他们。KG还特意鼓励了小托马斯,称这段音频更多是送给小托马斯的。凯尔特人和公牛目前首轮战成2-2平,双方明天将在TD北岸花园球馆迎来天王山之战。
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